Возврат товара

Cроки возврата

Мы осуществляем обмен/возврат в течение 14 дней со дня продажи, в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Какой товар можно вернуть

Вы можете вернуть товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид, в случае если он не подошел вам по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации. На нем не должно быть следов эксплуатации.

Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока. Гарантийный срок на товары, представленные в нашем интернет-магазине составляет 30 календарных дней. Оставить заявку на возврат товара ненадлежащего качества можно по телефону +7 977 661 28 74 или shop.sk.nf@gmail.com

Способы возврата

Вы можете вернуть неиспользованный товар самостоятельно или отправить курьером по адресу - Технопарк «Сколково», Москва, Большой бульвар, д. 42, стр. 1 (Атриум, капсула у ядра 2), сувенирная лавка Gift Shop SK в будние дни с 10 до 19, предварительно связавшись с менеджером: +7 977 661 28 74 или shop.sk.nf@gmail.com

При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.

Что нужно приложить к товару на возврат

Независимо от выбранного способа возврата, к товару нужно приложить чек и накладную, выданные при продаже.

Сроки зачисления денежных средств

Если оплата производилась наличными, деньги за товар выдаются в тот же день. Если оплата была произведена по безналичному расчету, мы вернем вам деньги на вашу банковскую карту или счет в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара на склад.

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом: +7 977 661 28 74 или shop.sk.nf@gmail.com